لشركات الخدمات المؤسسية والامتثال في السعودية
Compliance OS هو نظام التشغيل للشركات التي تدير أعمالًا مؤسسية وتنظيمية ومحاسبية وموارد بشرية لعدد كبير من العملاء. من أول استفسار إلى التجديدات والبوابات والإثبات والفوترة — نموذج واحد مترابط بدلًا من جداول البيانات وصناديق البريد وكلمات المرور المشتركة.
أحضِر سير عمل حقيقيًا لأحد عملائك، وسنُريك كيف يُدار داخل Compliance OS.
المشكلة
Excel
تواريخ الانتهاء والمتابعات
البريد الإلكتروني
المستندات والتعليمات
واتساب
ردود العملاء وطلبات رموز التحقق
المجلدات المشتركة
الصور الممسوحة والإصدارات والمسودات
تذكيرات التقويم
شخصية وغير مشتركة
البوابات الحكومية
الحالة، وبتسجيل دخول واحد في كل مرة
المحاسبة
فُوتر — أو لم يُفوتر
ذاكرة الموظفين
العملية الحقيقية
Compliance OS: نموذج تشغيلي واحد لكل ذلك.
نموذج المنتج
أدوات إدارة المهام تتابع المهام. أما Compliance OS فيعرف من هو العميل، وإلى أي كيان قانوني ينتمي المتطلب، وأي خدمة أنشأته، ومن المسؤول عنه، وعبر أي بوابة يُنجَز، وما الإثبات الذي يُغلقه، وهل يمكن فوترته.
اكسب العميل
سياق المبيعات ينتقل إلى التشغيل.
يُسجَّل مع الأهداف والخدمات المطلوبة، وتنبّهك عملية فحص التكرار إلى السجلات الموجودة.
تُصنَّف الإجابات: معروفة أو غير معروفة أو بحاجة إلى تأكيد. وتأتي رسوم العرض من قائمة الرسوم الرئيسية.
التحويل يُنشئ العميل وكياناته القانونية وعملية التأهيل في خطوة واحدة.
هيّئ العمل
بحسب ما يكونه العميل فعليًا.
عميل واحد وعدة كيانات خاضعة للامتثال. العميل والكيان القانوني منفصلان.
تُثبَّت كل خدمة على إصدار منشور، فلا تُغيّر التعديلات اللاحقة نطاق هذا العميل.
تولّدها قواعدك، ولكل متطلب مسؤول: العميل أو شركتك أو الجهة الحكومية.
شغّله
يوميًا، عبر جميع العملاء.
مهام مُسنَدة ولها مواعيد استحقاق. ويُسجَّل الوصول إلى البوابات مع ذكر السبب.
الخطوة التي تتطلب إثباتًا لا يمكن إكمالها بدونه.
تظهر الأعمال القابلة للفوترة في قسم المالية، وتُبقي الأعمال المتكررة والتجديدات الدورة مستمرة.
لماذا يهم ذلك: كل عنصر في السلسلة يحتفظ بصلته بالعنصر الذي سبقه. وهكذا يمكن تتبّع أي معوّق أو انتهاء صلاحية أو عمل غير مفوتر إلى العميل والكيان القانوني والقاعدة التي تقف خلفه.
كيف يعمل
تحكَّم فيما هو مستحق ومعوَّق ومنتهي الصلاحية. نفِّذ بتحويل الخدمات إلى متطلبات وأعمال. وتوسَّع بتدوين طريقة عمل شركتك بحيث لا تعتمد على شخص واحد.
التحكّم · الرئيسية
ليست لوحة معلومات أخرى. الصفحة الرئيسية تجيب عن سؤال واحد: ما الذي يحتاجني اليوم؟ المعوّقات أولًا، ثم أعمالك، ثم ما ينتظر العميل، ثم ما يحتاج إلى موافقتك.
التحكّم · Customer 360
افتح سجل العميل لترى العلاقة وكياناتها القانونية ومتطلباتها وأعمالها ومستنداتها وفواتيرها وسجلّها وبواباتها ومراسلاتها — والمعوّقات والاستثناءات مثبّتة في الأعلى.
التحكّم · قائمة العمل
ينتقل المديرون إلى عرض «الفريق» ليروا الجميع، ويستخدم المختصون عرض «أعمالي». وبنقرة على بطاقة الحالة تُطبَّق التصفية.
التحكّم · الموظفون والتقويم
تظهر الهويات المنتهية في أعلى شاشة الموظفين. وتُعرض لكل هوية تاريخ انتهائها وحالتها — سارية أو تحتاج تجديدًا أو منتهية — بجانب أعمال التجديد المفتوحة لذلك الشخص.
التنفيذ · التأهيل
الاستفسار، فالتأهيل، فعرض الأسعار، فالعميل، فالتأهيل الموجَّه، فالمستندات، فالتفعيل. ما تُدخله يُغيّر ما هو مطلوب — فلا يُدفع العميل عبر قائمة التحقق نفسها التي يمرّ بها الجميع.
التحكّم · خزنة البوابات
لكل كيان قانوني بيانات دخوله الخاصة إلى البوابات. وهي للكتابة فقط: بعد حفظها لا يستطيع أحد قراءتها. وللاستخدام يفتح فريقك البوابة، ويختار سببًا، ويرى بيانات الدخول لمدة 60 ثانية.
قبل
بعد
للدقة: Compliance OS لا يسجّل الدخول إلى البوابات نيابةً عنك. إنه يضبط من يحصل على بيانات الدخول ويسجّل ذلك وسببه.
التحكّم · المالية
تظهر الأعمال القابلة للفوترة المنجزة بحالة «غير مفوترة» — مع العميل وبند الرسوم ونوعها والمبلغ — بجانب الفواتير والاشتراكات.
التوسّع · استوديو الإعداد (Setup Studio)
النظام ليس مبنيًا على قائمة تحقق جامدة واحدة. فريق الامتثال لديك هو من يحدّد كيف تعمل كل خدمة — وباقي المنتج يتبعه.
تتكوّن الخدمة من سجلات رئيسية قابلة لإعادة الاستخدام. تُشير إليها ولا تنسخها أبدًا.
الخدمات والمتطلبات والقواعد والمستندات والبوابات والجهات والرسوم سجلات رئيسية منفصلة. ومبالغ الرسوم تُحفظ في سجل الرسوم وحده، مع تواريخ السريان — ولا تُكتب أبدًا في خدمة أو قالب.
ابنِ القواعد بصيغة: عندما… و… إذن أضف متطلبًا. القيم تأتي من سجلاتك الرئيسية لا من نص حرّ، وكل فرع يُعرض كجملة واضحة يستطيع المراجِع التحقق منها.
تحمل أنواع المستندات قواعد الصلاحية وقوائم المراجعة ومسارات التوثيق بحسب مجموعة الدول — تُحدَّد مرة واحدة وتُطبَّق حيثما انطبقت القاعدة.
القواعد والمحاكي
صِف سيناريو لعميل — الشكل القانوني والمساهم ودولة الشركة الأم والأنشطة والتوظيف والمقر — وشاهد المتطلبات التي يولّدها، ومن يملك كلًّا منها، والقاعدة والإصدار اللذين يقفان خلفه.
عندما دولة الشركة الأم هي «الدولة من السجلات الرئيسية»
و نوع المساهم هو شركة
إذن أضف متطلبًا «المستند من السجلات الرئيسية»
بنية توضيحية لقاعدة، وليست قاعدة مهيّأة فعلية. الشروط والنتائج تُختار من سجلاتك الرئيسية.
الإصدارات
النشر يُنشئ إصدارًا جديدًا ولا يُعدِّل القديم أبدًا. وتبقى الارتباطات مثبّتة على الإصدار الذي بدأت به، ولا يتغيّر شيء بالنسبة لها دون ترحيل متعمَّد.
مصمَّم للعمل في السعودية
بدّل اللغة من الشريط العلوي. يتحوّل التنقل والتخطيط والتواريخ ليناسب القراءة من اليمين إلى اليسار.
فعِّل «إظهار الهجري» في التقويم لترى تواريخ أم القرى بجانب الميلادية في كل يوم.
الكيانات القانونية والإقامات والتصاريح، وبوابات مثل قوى ومقيم والتأمينات الاجتماعية (GOSI) ومدد ووزارة الاستثمار (MISA) تظهر في بيئة العمل التجريبية. وتحمل سجلات المستندات مسارات التوثيق (الأبوستيل والتصديق والترجمة) بحسب مجموعة الدول.
رسائل طلب المستندات متاحة بالعربية والإنجليزية.
لمن هو
أنسب الحالات شركةٌ تدير عددًا كبيرًا من العملاء والكيانات القانونية والموظفين والبوابات — حيث تتوقف الذاكرة وExcel وصناديق البريد عن أن تكون بنية تحتية يُعتمد عليها.
من الاستفسار إلى كيان مُفعَّل: التأهيل، وعرض الأسعار، والتحويل، وجمع المستندات، والتفعيل.
استفسار ← تأهيل ← تفعيل
متطلبات متجددة وتجديدات وبوابات وإقرارات لكل كيان قانوني، مع المسؤولين ومواعيد الاستحقاق.
متطلبات ← أعمال ← إثبات
الموظفون والإقامات والتأشيرات والتصاريح، مع مهام التجديد بجانب كل هوية.
الموظفون ← انتهاء الهوية ← مهمة تجديد
إقرارات ورفع ملفات متكررة بجدول زمني، مع ظهور الأعمال القابلة للفوترة والاشتراكات في قسم المالية.
أعمال متكررة ← المالية
أدِر علاقة العميل كاملة في نظام واحد — عميل واحد، وكيانات متعددة، وخدمات متعددة.
Customer 360
قبل وبعد
تتابع المهام. أما Compliance OS فيفهم أيضًا العملاء والكيانات والخدمات والمتطلبات وانتهاء الصلاحيات والبوابات والإثبات.
تسجّل التواريخ. أما Compliance OS فيحوّلها إلى أعمال مُسنَدة ومعوّقات وتقويم.
يتوقف عند اكتساب العميل. أما Compliance OS فيحمل العلاقة عبر التأهيل إلى الأعمال المستمرة.
تصف عملية اليوم. أما Compliance OS فيحفظها كإعداد بإصدارات وقابل للاختبار.
الأمان والتحكّم
تحمل شركات الامتثال مفاتيح حسابات عملائها الحكومية. هذه هي الضوابط التي يفرضها المنتج.
لكل كيان قانوني ولكل بوابة. يتطلب الحفظ دور «مدير خزنة البوابات» (Portal Vault Manager). ولا تُعرض القيم مجددًا بعد حفظها.
فتح البوابة يتطلب سببًا. ويسجّل سجلّ دائم من فتح أي بوابة ومتى ولماذا.
قد تطلب الإجراءات الحسّاسة — فتح بوابة أو حفظ بيانات دخول أو اعتماد تغييرات الاستوديو — من المستخدم تأكيد هويته دون أن يفقد موضعه.
رموز تطبيق المصادقة، اختيارية أو إلزامية عند أول تسجيل دخول. ويمكن للمسؤولين معرفة من لم يُفعّلها وإعادة ضبط الجهاز دون الاطلاع على الأسرار.
سبعة أدوار بصلاحيات القراءة والكتابة والإنشاء والحذف والإرسال والتصدير لكل نوع سجل، وتُدار من قسم الإدارة.
لا أحد يعتمد تغييره بنفسه. والنشاط يُضاف ولا يُعدَّل — فلا يمكن تحرير القيود أو حذفها.
معزول بحسب بيئة العمل. تعمل كل بيئة عمل على موقع خاص بها، ولا تختلط بياناتها ببيانات الشركات الأخرى. وللأسئلة المتعلقة بالاستضافة وإقامة البيانات والأمان الخاصة بمشروعك، اطرحها علينا خلال العرض التوضيحي.
احجز عرضًا توضيحيًا
أحضِر سير عمل حقيقيًا لأحد عملائك إلى العرض التوضيحي. وسنُريك كيف يُدار داخل Compliance OS — الاستفسار والتأهيل وCustomer 360 والأعمال وانتهاء الصلاحيات والبوابات والفوترة واستوديو الإعداد.
تصفّح دليل المستخدم (بالإنجليزية)
تفضّل البريد الإلكتروني؟ inquiry@dvnks.com
بضع تفاصيل لنُعدّ لك عرضًا مناسبًا. دون ضغط بشأن الأسعار ودون أي التزام.
تعرض اللقطات بيئة عمل تجريبية افتراضية، والواجهة الإنجليزية. الأسماء والهويات والمبالغ ليست لعملاء حقيقيين.
